在当前金融危机的袭击下,不少中小企业都在寻求一种更为实用有效而且又能明显有效地控制营销推广成本,于是短信广告公司一时间风生水起,我一天都会接到很多客户咨询电话,有新店开业的,有需要对来深会展中心参展的客户发新产品做推广的,有销售培训课程,武术课程的,涉及各行各业,覆盖范围之广不是其它任何传统广告行业可比拟.

毫无疑问,市场是有巨大的短信广告需求,那么到底怎么样才能有效控制营销成本,而效果做到最好呢?

我是这个网站的站长,同时也是这家短信收发的负责人,对于短信广告这个行业,已经踏足三年有余,根据自已的心得和客户反馈的信息得出以下几点经验,希望对朋友们有所帮助.

首先第一点:找短信收发公司容易,找诚信的短信公司难!短信收发,到达率为王,如果短信客户都收不到,又何谈效果?

很多客户都不明白为什么,一样是短信收发公司,不就是短信收发吗?这其中有一个到达率的问题,不管是走正规的网关通道,还是卡发通道,都不可能有百分百到达率,举例如对方承诺百分之九十的到达率,也就是说发一万条短信可能会有一千条收不到,一千条又是哪些号码无法查证,这里面会有空号的,停机的,有人为操作偷工减料的,这些都很大程度上会影响短信广告的效果,所以找一家诚信的短信收发比较难,建议不要找太便宜的公司,五分以下绝不可信,这类公司扣量最狠!往往上当受骗后会对短信广告失去信心,不是短信广告不好,而是让人给忽悠了.

第二点:精准分众,根据产品的特点来划分受众群体,也可以很大程度避免客户投诉,例如卖车险,给车主做短信广告,卖手机给手机经销商做广告,最大程度地缩小范围,把信息送到有需要或有能力消费的客户手机上,分地区分职业分性别等属性,不能说达到精确制导导弹那般精准,但要尽量做到.

第三点:短信广告内容也非常关键,能不能吸引潜在客户,刺激客户的消费欲望,对于短信一条仅仅70字还包括标点符号来说,短信的内容需要做到既要言简意骇,又要突出重点,吸引客户眼球!

第四点:掌握发送信息的最佳时间段,不要半夜或中午发短信扰乱客户休息,这个根据推广产品的特点来合理安排最佳时间.

第五点:接听客户回访电话很重要,能不能抓住客户的心理,这需要一定的销售技巧,后续跟踪也必不可少,来一个客户不容易,不要轻易放弃,有的客户需要您耐心地服务.

第六点:在做短信广告之前,要摆正好心态,不可期望过高,希望越大,失望越大,不要指望用一百块钱的推广成本换回一万块钱的回报,保持平常心,就像做报纸广告一样,有时候会有失误和运气成份,不要一次效果不好就完全否定短信广告的价值,效果不好一定有原因,跟短信公司一起探讨找出问题根源,失败一定有原因,成功一定有方法!