自助式服务大家一定都很熟悉了,自助餐,自助加油,自助银行,如果,短信平台也可以自助呢?
自助式服务之所以收到大家的喜爱和欢迎,最主要的一点,就是方便,没有种种的限制和规定。就拿短信来说,如果能够像自助餐一样的方便和普及,那么对整个行业来说,又不失为一个很好的机遇和发展空间。
比如,可以在短信平台里设定多种自助式服务,类似于菜单形式的,比如有为家庭提供服务的短信,有为学校提供的短信,有为商场提供的,有为医院准备的短信平台,用户只需要选择自己的类别,就可以在菜单中选择适用的,或者可能适用的短信产品、短信内容,甚至是受众群体。
除此意外,自助式的业务还可以提交大家对于短信平台软件的熟悉程度,对于公司介于开支,减少客服成本,将主要精力放到开拓客户上面去,也是有好处的。
以上几点,就是从自助式服务中联想到的关于短信平台使用的一些新思路,尽管现阶段要实现还不太可能,但是相信,随着技术的发展和大家对于新技术新水平的接受,这样的业务出现是早晚的事情。
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