为了提高司法工作的透明度，增进群众对司法工作的了解和支持，建立起司法局与人民群众更加方便快捷的沟通平台，平顶山市石龙区司法局利用短信平台征求全区人民对司法行政服务的意见和建议。这种方式不仅便捷有效，而且还拓宽诉求渠道。发送当日，该区就收到促进工作作风转变的反馈信息300余条。

　　为深化短信平台的促进作用，该区还结合“司法行政、服务为民”做好“六员”为重点的“政法干警下基层”活动，选派20多名业务精、能力强的优秀干警，进入到社区、企业和学校，争做掌握社情民意的信息员、开展法制宣传的宣传员、化解矛盾纠纷的调解员、维护社会稳定的治安员、健全基层组织的组织员、服务经济发展的办事员，调解社区纠纷28件，为基层社区经济发展解决问题40多件。

    并且根据信息反馈对人民调解员的补助由村里每月发放200元调整为每个案例由区财政统一为以奖代补50-200元，使人民调解员工作积极性得到极大提高，180多名人民调解员的工作方式已由被动受理案件变为主动下基层“找纠纷”，基层民事案件起诉率同比已下降了12%。