目前影戏院行业与其客户的信息沟通主要通过广告、声讯电话，一般也没有比较有针对性的客户服务，缺乏与其潜在客户的互动。一般来讲，一定区域内的人们去看电影或者戏剧都会去其固定去的影戏院。有没有办法能够提高服务质量、拉近与客户的距离并挖掘客户消费的潜力？短信应该是一种非常好的方式。 影戏院行业短信服务平台具有如下建设意义：                                      短信平台，短信收发，彩信

　　◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
    ◆ 可以适当地采取办法收集客户资料，形成客户档案库。
　　◆ 客户可以随时随地获取其想要的影院信息。
　　◆ 客户可以通过短信办理订票业务。
　　◆ 通过短信实施客户关怀，拉近与客户的距离。
　　◆ 可以定向宣传影戏院重大活动，挖掘客户消费潜力。
　　◆ 对影戏院营业部和客户，短信服务成本比较低廉。
　　

    软件功能说明

信息查询
　　种类查询：查询今日影院信息
　　价格查询：查询票务价格
　　场次查询：查询演出场次信息
　　票务查询：查询有无剩票
　　信息发布
　　优惠政策：向客户发布一些打折等优惠信息
　　最新动态：发布业内最新演出动态信息
　　节日广告：群发节日活动信息等

订票服务
　　预约通知：消费者发送预约订票信息
　　预约确认：给消费者发送订票信息确认
　　取消预约：客户取消预约订票信息

客户信息管理
　　客户信息的增加、修改、查询