政府机关、学习及培训机构的最大的特点就是人员众多。一个通知要及时传达到每一个人耳中比较困难,费时费钱。而短信平台很好的解决了这问题。
一、销售对象:政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构 大中小学、各类培训机构
二、行业特征 1) 与政府合作可以有效的提升企业品牌形象。
2) 要结合自己的人际资源,有选择的做一些可能对自己做市场有帮助的政府机关。
3) 可以把公益广告作为一个突破口。
1) 学生对象集中。
2) 主要应用学员通知和消息反馈。
三、应用模式 1) 投诉/咨询中心:回答市民关心的与政府职能有关的问题,接受市民对社会生活中的各种投诉,让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁
2) 亲情关怀信息:向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等。
3) 紧急广播:通知疫情,天气变化,重大活动等。
1) 收费通知 提醒学员及时交纳各种费用,如学费、活动费等 “请您于X月X日前交纳XX课程学费XX元,感谢您的支持。详情请咨询XXXXXXXX,XX培训中心。”
2) 培训通知 将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员 “职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在人民路63号省电教中心405室开课,请准时参加,XX培训中心。。
3) 业务推广 将新的培训课程信息发送给老学员 “为满足广大法律工作者参加律师考试需要,XX法律咨询中心举办考前辅导班,特聘政法大学资深教授任教,详情请电XXXXXXXX。”。
4) 学员关怀 祝学员生日或节日快乐,以加强培训机构与学员之间的联系 “XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作,谢谢!”。
5) 效果反馈 通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈 “感谢您参加XX课程的培训,请您把对老师授课效果的评价以”很好、好、一般、较差、很差”五级评价直接回复我们,以便我们把工作做得更好,谢谢!”。
6) 内部管理 用于内部的工作通知等 “请您于X日(周一)上午8点准时参加部门办公会议,地点在培训中心208会议室。XX培训中心”。
7) 每个用户拥有自身独享短信专用通道,都配备有专用的短信发送特服号,支持上下行,可扩展为家校通产品。 |