短信点点通CRM系统是具备强大的客户管理和短信通讯功能的专业应用软件，充分满足现代企业对短信客服、互动营销、数据采集、移动办公等日常商务应用的需求，让企业轻松地建立起自己的短信应用服务平台。
目前版本包括：短信点点通CRM3.0版、短信点点通CRM证券版、短信点点通CRM汽车版。
应用价值：
内部管理
a) 通知发送
b) 员工管理信息互动
c) 销售数据、业务信息采集
产品销售
a) 商务短信发送
b) 电子优惠券发送
c) 市场活动短信互动
d) 短信抽奖
代理商服务
a) 活动通知：代理商进行独立的促销活动时，为其独立发送促销信息并收取费用
b) 广告宣传：当新品上市或发展了新代理商时，可以给代理商的客户进行广告宣传，并收取费用
会员服务
a) 会员关系管理
b) 会员关怀活动；生日祝福、会员提醒、会员活动信息等
c) 会员信息发布：
d) 产品售后跟踪
详细功能：
|
模 块 |
功 能 |
简 介 |
|
资 源 |
全网唯一特服号 |
支持移动、联通、小灵通， 每企业提供10个全网特服号 |
|
系统管理 |
多用户使用 |
管理员可分配子账号功能，支持多用户同时使用 |
|
多权限设置 |
管理员可分配短信量，设置子帐号的使用权限 |
|
公用、私人通讯录 |
公用通讯录：企业内共享；私人通讯录：个人本机使用 |
|
帐单查询 |
随时查阅企业内短信发送数量及短信余额 |
|
资料导入 |
客户资料直接导入通讯录，快捷、方便 |
|
通讯录资料 |
任意分组、排序，可模糊查找、高级查找 |
|
用户短信收、发查询 |
方便查询用户短信收、发情况 |
|
短信发送 |
个性化短信群发 |
对通信录中任意客户，组合群发 |
|
生日短信自动发送 |
不受自己电脑是否开机影响，准时自动发送 |
|
日程提醒短信 |
按年、月、日、星期设定提醒短信 |
|
定时短信 |
在特定时刻自动向用户发送短信 |
|
商务短语 |
系统自带各类常用节日祝福语，可随时添加删除 |
|
短信状态报告 |
方便查询用户短信收、发情况 |
|
国内独家的发送成功才计费 |
|
短信接收 |
短信接收 |
全网接收功能，真正实现短信互动 |
|
接收短信自动转发到手机 |
不在电脑前，照样收到用户回复的信息 |
|
短信意见箱 |
把我们分配的全网特服号公布出去，让客户可以通过手机短信提交意见， 方便企业及时了解客户需求 |
|
短信商务通 |
网上定单、留言实现短信实时通知 |
|
扩展功能 |
E-mail到达短信通知 |
重要邮件到达，短信及时通知功能 |
|
“00000”，“11111” |
用户回复“ 00000”可以取消发送，“11111”可开通 |
海量、快速传递信息
a) 先进平台可保证单个用户每次200万条超大发送量；
b) 优质通道保证信息在第一时间到达客户。
强大的通讯录功能轻松保存、整理客户信息并实现客户的分层分组管理、共享管理：
a) 可任意分层，分组，添加，删除；
b) 方便的对分组记录复制，粘贴，或备份，恢复；
c) 搜索功能方便快速查找客户信息。
具备全国全网、四网合一（移动、联通、电信、网通）的通讯网络，无缝覆盖所有手机用户，轻松实现上行和下行。
7*24小时客户服务 |
