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| 短信易调研系统 |
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传统的调查存在准备工作量大、消费者参与程度低、统计工作麻烦且易出错等问题，为更好地为企业解决上述问题，经过反复实践，广州首易推出了“短信易市场调研系统”。
短信易市场调研系统是利用手机短信作为信息传输手段，进行问答式市场调查活动的新型的短信服务营销手段之一，系统充分体现短信的优点：互动性强、参与面广、即时快速，适用于各种现场活动、广告活动或大范围的市场调查活动，若设置适度奖品则更能够允分调动手机用户的活动参与积极性，从而达到调查结果范围广、信息准确的目的。
应用价值：
现场调研活动
在现场通过大屏幕将调研活动内容告知用户。
广告答题调研
通过报纸、电视等方式；将调研活动内容告知用户。
意见收集调查（可公布一个特服号码作为长期的短信意见箱）
用户使用某种产品或某种服务时，对其有任何意见或建议均可通过短消息回发，系统收到后能即时反映出用户发送的内容与时间，并会自动给发送用户回复相应的短信内容。每隔一段时期可以对所有提过意见的号码进行抽奖，从而提高用户参与热情，得到更高的反馈率。决策层可以通过用户的反馈信息了解到产品存在的问题与市场反应情况，经过分析后以便更进一步改进产品质量。
市场调查抽奖
通过媒体或其它渠道公布调查内容，被调查者可以直接通过短消息回复调查内容，系统能自动收集调查信息并进行统计，将结果直接提供给调查者。
详细功能：
问答题目设置 自由设置问题内容与答案选项。
自动回复内容设置 可自由设置接收到短信的回复内容及中奖后的通知内容
多种答题方式可供选择
1)、单题直接答题方式。 每一拍调查只显示一道题目，让用户回复其选择的选项。
2)、多题直接答题方式。 每一拍调查显示多道题目，用户用一条短信回复所有问题的答案选项。
3)、无问题，直接回复方式（如短信意见箱的方式）。只要发送意见短信上来就会显示及保存。
4)、多项选择统计结果方式。 用户任意选择答案，实时统计每个答案所占的百分比。
统计功能设置 系统自动对回复的短信内容按指定条件进行统计分析
数据导出功能 所有接收及发送短信记录都可导出为EXCEL文件保存
多种摇奖方式可供选择
1)、单个奖项设置。 每次活动只设一个奖项，立即摇出结果。
2)、多个奖项设置。 每次活动设多个奖项，如一、二、三等奖，每个奖项独立摇出结果。
3)、同一奖项多次摇奖设置。 同一奖项，可分多次摇出，用于多位领导同时摇奖。
独有优势：
通过短信的方式进行市场调研、客户（员工）意见收集、新产品上市调查、节日活动抽奖、客户关系维护等活动，使企业能更深入、更直观、更具体的了解到一线客户的需求，在节省成本、达到高效率的同时使企业信息化迈出了一大步，充分享受移动商务带来的之实惠。
1.大大节省公司成本、提高了效率
以前从事类似调研活动都是以邮寄方式寄给会员，会员要邮寄或者传真回来，不仅成本高而且效率低，收到会员问卷后需要投放很大的人力统计，人工统计还存在不可避免的统计失误，并且会员做了问卷不能及时给予回复，没有形成良好的互动，达不到调研的效果。
通过采用“短信易市场调研系统”调研，使调研成本大大降低，因为短信的即时性和通用性，代替了公司长期以来以邮寄方式寄给会员问卷，会员答完后再回寄或者传真回来的原始方式，为公司节约大量成本的同时，因为“短信易市场调研系统”的自动收集及自动统计功能而省去了企业用人工统计的模式，在避免人工统计会出错的同时也大大提高了处理效率。
2.提高了公司形象
美容行业最注重客户服务以及客户的感觉，通过短信调研的形式大大的提高了公司的形象，使会员只需动动拇指即可有机会获得丰厚大奖，无形中增加了对公司的认同感。
3.提高了会员（客户）满意度
“短信易市场调研系统”设置了自动回复，收到相应的代码系统回复了指定的内容，会员（客户）在参与调研的同时收到公司的回复确认，形成良好的互动，也使客户感觉倍受重视，增加了对公司的满意度。
4.增加了潜在客户资源
“短信易市场调研系统”将所有参加短信调研的客户资料统计到系统中，无形中帮企业积累了大批的潜大客户，为新产品的推广打下坚实的客户群基础。
典型案例：
广东省酒协
第九届中国艺术节
移动全球通VIP大讲堂
《南方都市报》公众论坛演讲
《南方都市报》读者欢乐行活动现场
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